争取登记业务“零差错”

服务群众“零距离”

丹东市不动产登记中心自成立以来，在国土局领导关心与支持下，坚持将“两学一做”常态化，积极推进窗口的规范化、标准化建设，不断提升工作人员素养，优化服务流程，提升服务水平，以群众满意为目标，努力争取登记业务“零差错”，服务群众“零距离”。全体工作人员积极热情的服务态度、快速优质的服务质量受到了办事群众的一致好评，窗口多次涌现拾金不昧和助人为乐的好人好事和先进典型，也得到了社会各界的广泛赞誉。

7月25日收到唐宁1号居民的一封表扬信，对办理不动产登记的19号窗口岳兴非常满意，称赞他工作认真，业务熟练，办事效率高。“我们是外地人在丹东新区购房，准备在丹东养老，这个年轻人不到十分钟就办完了手续，没有耽误我们返程时间。”同时对耐心解答问题的李丽莉和咨询窗口的工作人员给予了高度评价。

一位年迈80多岁的夏女士来到办公室向领导们连声感谢14号窗口张丝语耐心办理不动产登记。张丝语微笑的说“这就是我正常办业务，没什么，这是我的职责和义务。”朴实的话语感动着每一个人，也映射出每一位窗口工作人员内心对登记工作的无限热忱与坚定信念。

面对群众个人，我们耐心热情；面对企业，我们严谨认真；截至目前，中心共受理各类登记业务4.2万余件。收到锦旗4面，群众口头表扬23次、感谢信11封。中心全体工作人员戒骄戒躁，继续发扬开拓进取、无私奉献的精神，以更加优质的服务态度、更加严谨的办事程序和更加高效的办事效率，继续努力为群众服务，争取再创佳绩！